本报讯（记者 石雨川）“反映的小区问题，很快就有工作人员上门处理，办事效率确实高。”近日，在名山区一居民小区内，不少居民对下沉一线的城管工作人员连连点赞。

为打通城市管理服务群众“最后一米”，近段时间以来，名山区综合行政执法局扎实推进“城管进小区”专项行动，紧扣“有事您就说、说了马上办、办后有回音”服务主线，以普法宣传、便民服务、环境治理、行政执法“四进小区”为抓手，构建“城管主导、部门联动、居民参与、多方共治”的“1＋N”基层治理模式，推动执法服务向小区延伸，真正把工作做到群众家门口。

在推进“城管进小区”专项行动过程中，当地建立纵向责任与横向治理双线体系，将执法队员下沉至每个小区，实现巡查、处置、服务全覆盖。联合多部门会商攻坚，累计开展联合巡查30余次，解决群众诉求50余件，让群众反映的问题件件有着落。

面对小区乱堆乱放、私搭乱建等治理难点，名山区全域排查，建立动态台账，实行“发现—交办—处置—反馈”闭环管理。坚持“柔性调处为主、刚性执法兜底”，累计制止在建违建2起，劝导自行拆除6处，拆违面积约200平方米，以实际成效回应群众关切。

为凝聚治理合力，当地联合住建、消防等部门协同发力，破解治理难题，督促物业主动履职，引导居民积极参与。截至目前，当地累计发放宣传资料500余份，各类普法活动惠及群众800余人次，努力实现“小事不出小区、诉求闭环办结”，让城市治理更有温度、更见实效。