榜样如灯，照亮街巷。9月2日，“德耀雅州 善润名山”2025年度“雅安好人榜”发布仪式举行，雅安市公安局名山区分局蒙阳派出所社区民警苏浩然获评敬业奉献类“雅安好人”。

苏浩然（左三）获评敬业奉献类雅安好人

自2008年从警以来，苏浩然始终把“守土有责”刻在心头，知责于心、担责于身、履责于行，用日复一日的实际行动将“人民公安为人民”的初心磨砺成恒心。2015年至2022年间，他先后被雅安市公安局记个人三等功4次、个人嘉奖2次。

目光温润，未开口先带笑，初见苏浩然总让人感到格外亲切，若不是那身警服，敦厚朴实的他活脱脱就是一位邻家大哥。

“我干的都是些鸡毛蒜皮的小事，真没啥大事值得拿出来说。”聊起工作经历，这位蒙阳派出所副所长有些不好意思地笑着挠了挠头。而在蒙阳街道，老百姓的评价同样实在：“不管遇上大麻烦还是小摩擦，我们第一反应就是找苏警官，认准他准没错。”

苏浩然所管辖的蒙阳街道是名山区主城区，老旧院落多、流动人口多、沿街商铺密集，情况错综复杂。“每天至少走访20户居民或商户”是他给自己立下的铁规矩，无论盛夏酷暑还是数九严寒，雷打不动。

他的警务包里常年装着几样“宝贝”：一本边角磨破的民情日记、一沓警民联系卡、一支手电筒，还有专为独居老人备着的急救药品。走进院落，他就跟休闲纳凉的大爷大妈拉起家常；迈入商铺，他总不忘叮嘱防火防盗；遇到居民，他递上联系卡，习惯性地补一句：“有事随时打我电话！”

久而久之，他的手机成了社区里24小时在线的“热线”，群众有困难、有纠纷、有疑惑，第一个想到他，第一个联系他。正是这无数次的穿街走巷，让他精准掌握了辖区人口底数、治安隐患和矛盾源头，更在心里描出一幅详尽的“社区平安图谱”——哪家老人腿脚不便需要常照看，哪段路灯坏了有安全隐患，哪个区域近期要加强巡逻，他全部门儿清。

这份从平凡脚步中累积的细致与执着，为社区筑起了第一道安全屏障。数据显示，这些年来，他负责的社区可防性案件发案率连年下降，群众安全感稳步攀升。

苏浩然正在对社区群众进行反诈科普宣传

社区工作不只有管理，更多的是服务和调解。

苏浩然常说：“很多矛盾看着是芝麻绿豆的小事，可要是不及时化解，就容易酿成大问题。当警察，既要能破大案，更要善于解开小纠纷。”他每天都做着那些“不起眼”的琐事——访民情、解民忧、化矛盾、防风险、查问题、治乱点，却总把“老百姓的事再小也是大事”挂在嘴边。楼上漏水、深夜噪声、停车占地……这些看似细碎的麻烦，恰恰是影响社区和谐的大难题。面对这些“疙瘩事”，苏浩然从不推脱，总是第一时间赶到现场。天长日久，他摸索出一套实在管用的“笨办法”：耐心听、实地看、公道断、用心暖——先让双方把憋在心里的火气倒出来，再实地查看摸清实情，然后秉持公道提出方案，最后总不忘补一句暖心的劝：“远亲不如近邻，互相体谅，啥坎儿过不去？”

去年冬天，辖区内两户居民因公共楼道堆放杂物闹得不可开交，险些动手。苏浩然连续三个晚上下班后分别登门，像拉家常一样既讲消防安全法规，又谈邻里人情世故，最终两家人各退一步，不仅清理了楼道，还握手言和。“冤家宜解不宜结。”看着他冻得通红的双手、听着他诚恳的话语，原先怒气冲冲的居民反倒不好意思起来，连声道谢。

这样的事在他十多年的从警生涯里数不胜数，同事粗略统计他每年成功调解各类矛盾纠纷不下百起，大量不稳定因素被消弭于萌芽，真正做到了“小事不出社区，矛盾不上交”，苏浩然也渐渐被居民亲切地称作“金牌调解员”。

苏浩然走访在大街小巷

在苏浩然心中，社区民警的职责不仅是服务群众，更是要关爱弱势群体。

他这样想，也这样做。“苏警官，我家水管又漏了，您有空帮我瞅瞅不？”电话里传来辖区独居老人张大爷的声音。挂断电话，他拎起文件包，一边拨通维修人员电话，快步赶去。这样的场景对他而言再平常不过。“苏警官就像我亲儿子一样，有他在，我心里踏实得很！”张大爷是在一次入户走访中结识苏浩然的，老人子女常年在外打工，苏浩然见老人独自一人，便说：“以后生活上有啥需要帮忙的，尽管叫我。”此后隔三岔五他就上门看望，陪老人聊天解闷。再提起苏警官，张大爷竖起大拇指，话语间满是感动。

不仅如此，苏浩然还牵头组建了社区义务巡逻队，发动老党员、老干部和热心居民参与群防群治；定期在社区开办安全知识讲座，提升大家的防范意识。他的这些举动像一股股暖流，在社区里持续传递温情和正能量，凝聚起共建平安美好家园的合力。

苏浩然日常对周边群众进行科普宣传

从警十余年，苏浩然始终扎根在社区民警这个平凡的岗位上，加班加点是家常便饭，节假日值班备勤更是常态，可他从未有过一丝懈怠。刚端起饭碗，电话一响，他立马放下赶赴现场；深夜里刚入睡，接到群众求助，他也总是毫不犹豫第一时间处理。不止一位亲朋问他：“你一个大男人，天天管这些‘婆婆妈妈’的事，不觉得枯燥吗？”苏浩然总是憨厚一笑：“社区的事看着小，却连着千家万户的心。把每一件小事都做好，让社区平安和谐，让居民安居乐业，这就是我最重要的事。”

没有豪言壮语，只有默默耕耘；没有轰轰烈烈，只有细水长流。他用对公安事业的无限热爱、对社区居民的深厚感情、对职责使命的忠诚担当，诠释了什么叫“敬业奉献”。他的事迹或许不够惊天动地，却如春风化雨，滋养着社区的安全与和谐；他的身影也许平凡无奇，却如磐石般坚定，守护着一方岁月静好。