旅客到站 图片由铁路雅安站提供

□本报记者 高菲菲

2026年全国铁路暑运于7月1日启幕，运输周期62天，至8月31日结束。自今年铁路暑运以来，铁路雅安站客流持续走高，截至7月15日，15天累计到发旅客突破17.8万人次，日均客流超1.18万人次；其中，发送旅客超8.94万人次、到达旅客超8.89万人次。

眼下，广大旅客研学、旅游、探亲等出行需求旺盛，叠加持续高温、多变雷雨天气等因素，铁路雅安站精准施策，直面夏日出行考验，落实动态运力调度、暖心便民服务、完善应急保障举措，全力守护旅客平安顺畅出行。

直面考验

精细服务筑牢暑运安全防线

持续走高的客流与高温、汛期天气交织，成为铁路雅安站暑运保障工作必须面对的两大考验。

铁路雅安站依托客流大数据实施动态运输组织，实时研判进站高峰，灵活增开安检通道，分段调整检票放行节奏，有效缓解短时拥堵。针对暑期大批量研学团队、旅游团队，专门开通绿色通道，安排专人引导快速安检、优先检票，大幅压缩团体旅客等候时长。站内落实设备每日巡查机制，全覆盖检查闸机、消防、候车设施，常态化排查安全隐患，严守客运安全底线。

针对夏季多变天气，铁路雅安站细化防暑、防汛应急举措。车站候车室设置饮用水供应点，“向阳党员服务台”备有藿香正气水等防暑降温物资，免费向旅客提供；同步完善暴雨、地质灾害应急预案，通过广播、电子屏幕滚动推送出行预警信息，及时疏导滞留旅客；开设免费充电区域，方便出行旅客的手机、电脑等电子产品应急充电；聚焦老人、儿童、残障人士等重点群体，增设党员、团员青年志愿引导岗，协助学生完成车票优惠资质核验，配备轮椅为需要者提供帮助。开通爱心通道提供接送帮扶，用精细化服务提升旅客出行体验，让暑运旅途更加舒心安心。

优化运力

日均86趟列车织密出行网络

7月1日起，全国铁路启用暑期运行图，铁路雅安站同步执行全新时刻表，运力投放全面加码，每日到发列车合计86趟。其中发往成都方向43趟、抵达雅安列车43趟，每日6时34分首班动车驶出，最晚一班22时发车，成雅线路实现公交化运营，充分满足两地通勤、短途出游客流需求。

暑运期间，铁路部门实行弹性调配，在固定车次基础上动态增开C3440、C3460、C3456、C3467、D4732、C3372、C3378次列车，精准匹配潮汐式出行需求。跨线通达范围持续拓宽，开行直达泸州、涪陵北、石柱土家族自治县动车组，新增雅安至汉口临时客车，旅客可一站式前往川渝及华中多地，减少中转奔波。

为保障列车稳定开行，铁路雅安站对站台、售票机具等站内设施设备执行每日双检，关键岗位增配值守人员。同时完善极端天气、列车晚点处置流程，候车区持续供应防暑物资，志愿者在岗提供购票咨询、换乘引导。

铁路部门提醒广大旅客，列车临时调整信息请以12306官方平台及车站现场公告为准；暑运期间客流较大，建议旅客提前到达车站，为安检、检票等流程预留充足时间。