名山区召开五一假期文旅安全生产和假日市场工作调度会
4月22日，名山区五一假期文旅安全生产和假日市场工作调度会召开，听取五一假期各项工作准备情况的汇报，分析研判形势，部署重点任务。副市长、区委书记余云峰出席会议并讲话。区委副书记、区长邓旭主持会议。区委副书记、政法委书记裴胜军出席。
余云峰指出，要精心准备，进一步提升业态品质。立足本地文旅资源特色，丰富文旅产品供给，完善配套基础设施，强化业务培训，不断提升文旅接待能力和服务质量。要提前发布引流，激活假日文旅消费活力。整合线上线下宣传资源，加大宣传推广力度，有效引导客流、集聚人气。要健全完备预案，提升应急处置保障能力。针对假期客流高峰、天气变化、突发状况等各类情形，完善细化各项应急预案；健全部门联动、快速响应、高效处置工作机制。要热情细心服务，彰显名山良好形象。树牢主动服务、优质服务意识，全力做好游客咨询引导、行程保障、诉求回应等各项工作，用心用情做好服务保障，持续提升游客满意度。
余云峰强调，要守牢安全底线，拧紧责任链条。严格落实责任，加强值班值守，确保信息畅通、指令畅通。强化市场监管，规范旅游市场秩序，切实保障游客合法权益，为假期文旅市场平稳运行筑牢坚实屏障。
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