□ 转载自《雅安日报》任丽娟 记者 杨宇龙 图片均由国网雅安市荥经供电公司提供

党旗所指，行之所向；民生所需，电之所及。

近日，国网四川电力（雅安荥经）连心桥共产党员服务队（以下简称：党员服务队）正式获评国网四川省电力公司“优秀共产党员服务队”称号。这份沉甸甸的荣誉，既是对这支队伍多年来践行“人民电业为人民”企业宗旨、大力弘扬“时代楷模”精神的充分肯定，更是党建引领电力事业扎根荥经、赋能基层治理、服务民生事业的生动体现。

这支队伍组建于2021年，目前依托国网雅安市荥经供电公司严道供电服务班，由“全国五一劳动奖章”获得者张洪全领衔带队。自组建以来，该队伍立足荥经县城乡电网发展实际，锚定“电力保供一面旗、志愿服务一束光、精神传播一团火”目标，秉持“全心全意为民”服务理念，将共产党员服务队党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用贯穿于重大保电、应急抢险、基层治理、爱心帮扶全过程，亮身份、当先锋、作表率，干好民生实事，做好电力先行官、架起党群连心桥。

国网四川电力（雅安荥经）连心桥共产党员服务队开展应急保电

立足岗位守初心

筑牢电力保供“压舱石”

电力是经济社会发展的“先行官”，更是民生福祉的“压舱石”。保障电网安全可靠供电，既是党员服务队的核心职责，更是必须扛牢的政治使命。

“安全不能松、服务不能虚、纪律不能破。”队长张洪全的这句叮嘱，早已成为全队履职尽责的刚性标尺。

在张洪全的带领下，队员们将纪律内化于心、外化于行，摒弃传统运维模式，主动贴合季节用电规律，创新构建“春夏秋冬”四季闭环服务机制，春季拉网排查设备隐患，夯实电网运维底座；夏季迎峰度夏攻坚克难，极速处置故障险情；秋季复盘运维质效，充分释放供电潜能；冬季坚守保电阵地，暖心守护万家灯火。四季轮转初心不改，电力服务与时偕行，真正实现电力保障与民生需求同频共振。

聚焦打通电力惠民“最后一米”，党员服务队主动融入供区基层治理，创新“红色责任田”载体，深化社网、村网、企网“三网融合”，推动供电服务从营业厅向社区网格、乡村院落延伸。目前已建成34个“红色责任田”，定点服务93家企业、解决重大用电问题15项；与4个社区党支部结对共建，推行严道网格员与台区经理双向结对，对接72个治理网格，划分6个党员责任区、布设23个服务点位，覆盖荥经县城4万居民。队员们化身“网格电力管家”，常态化下沉楼栋巡检宣讲，实现多数用电诉求“网格内发现、处置、清零”，响应效率显著提升。

民之所盼，行之所向。针对飞线充电安全顽疾，今年4月，党员服务队联合荥经县政府有关部门，启动专项整治与充电桩配套建设，落实“三零”服务、开辟绿色通道，累计为56个小区新增66块表计、1025个充电桩，同步开展拉网式隐患排查，从硬件源头破解充电难题。

硬仗淬炼铁军，实干彰显担当。近三年来，党员服务队奋力攻坚，将严道街道城区故障平均复电时长压缩至1．5小时；2024年以来累计完成抢修1080次。在汉源县马烈乡“7·20”山洪泥石流灾害中，党员服务队作为首支汉源县外驰援的电力队伍，星夜奔赴，抢修线路、架设临时电源，保障安置点供电可靠，用坚守筑牢电力安全屏障。

深耕民生暖民心

点亮志愿服务“暖心灯”

供电服务有边界，为民服务无止境。党员服务队积极弘扬“奉献、友爱、互助、进步”志愿精神，聚焦群众急难愁盼办实事、解难题，用心当好群众的“电参谋”“电保姆”，助力共富共美，在点滴服务中传递党的温暖，持续增强群众电力获得感、幸福感、安全感。

去年6月，队员杨波、高远东在老旧小区网格巡查中，发现78岁独居老人李奶奶家中线路杂乱、绝缘层老化开裂，雨天墙体返潮时常漏电跳闸，老人既不懂维修也无力承担费用，长期对用电问题提心吊胆。了解该情况后，两名队员当场免费为老人更换全屋线路、开关与漏电保护器，规整布线、排查用电点位，完工后还耐心讲解雨季用电常识与报修渠道，彻底解开困扰老人多年的用电心结。

一户户的暖心改造，映照的是为民解忧的初心；一次次的上门服务，背后是常态化帮扶的长效坚守。针对特殊困难群体，党员服务队建立“摸排建档、定期走访、精准帮扶”全链条服务机制，依托全县72个村网共建服务点，全面摸排重点帮扶对象，建立160余户专项帮扶台账，每月上门走访，义务排查更换室内线路、插座、漏电保护器，开展安全用电讲解，把服务送到群众心坎上。

截至目前，党员服务队开展志愿服务400余次、惠及群众3300余人次，收获群众赠送锦旗12面。

荥经县“爱心妈妈团”辅导孩子学习

示范引领聚人心

当好精神传播“燎原火”

一名党员就是一面旗帜，一支队伍就是一座战斗堡垒。

党员服务队坚持“党建领航、示范带动、辐射全域”，持续推进党员责任区、示范岗建设，通过“师带徒”“党员带队员、队员带全员”，在解民忧、纾民困、惠民生的实践中以先锋力量引领全员提升服务意识、淬炼业务本领。

先锋精神既闪耀在保电战场，也绽放在民生角落。由党员服务队党支部书记郑洁牵头成立的荥经县“爱心妈妈团”，走进乡村小学、特殊教育学校开展科普文化活动，将初心延伸到童心，带领“一对一”结对帮扶的20名困难、留守儿童体验全电之旅、感受非遗魅力、点亮“微心愿”，以润物无声的陪伴填补孩子们成长的空白，让新时代文明新风吹到每个需要的角落。

如今，荥经县“爱心妈妈团”已从几十人发展到200余人，覆盖各行各业，“一对一”结对帮扶已达50对，累计争取帮扶资金近15万元，帮扶儿童300余人，发放慰问物资及助学金超21万元，帮助多名困难学子圆梦学业，带动更多基层一线从业者投身志愿服务事业，用微光汇聚成大爱暖流。荥经县“爱心妈妈团”志愿服务项目获评雅安市首届志愿服务项目银奖。

征程万里风正劲，重任千钧再出发。站在新起点，党员服务队将把荣誉转化为奋进动力，坚持“有呼必应，有难必帮”的服务承诺，擦亮“扎根基层一线，守牢保电主责、做细网格服务、做实志愿帮扶”的不变底色，以更可靠的供电、更暖心的服务续写“三个一”新篇章，让党旗始终飘扬在电力为民服务最前沿。