国网雅安市石棉供电公司：优化服务流程 跑出光伏并网“加速度”
□ 转载自《雅安日报》刘晗露 宇川
入夏以来，石棉县回隆镇居民的光伏并网需求持续攀升。6月29日，国网雅安市石棉供电公司组织回隆供电所工作人员赴迎政供电所等光伏业务成熟的供电所对标取经，并结合辖区实际情况优化光伏并网服务全流程，全力做好光伏并网服务工作。
截至6月底，回隆供电所辖区光伏用户累计达92户，其中6月单月受理并网申请22户，同比增长47%，业务量呈现快速增长态势。面对激增的业务量，回隆供电所始终坚守“不看图纸不动工，不经现场不作业”的工作原则。每接到一笔光伏并网申请，工作人员都会第一时间上门开展现场查勘，逐一核实接入条件、设备参数，科学评估电网承载能力，在确认完全满足安全并网要求后，再有序推进后续作业，从源头上把控光伏并网安全。
为筑牢现场作业安全防线，回隆供电所推行“两人一组、师带徒”作业模式，安排经验丰富的老员工与青年员工结对，协同完成现场查勘、并网操作等工作。“师傅带着实操、徒弟跟着学习，既能守住现场安全底线，也能帮助青年员工快速成长。”国网雅安市石棉供电公司相关负责人介绍，这种边干边教、教学相长的方式，既夯实了全员业务功底，也强化了全员安全意识。
针对业务增长带来的外勤压力，回隆供电所同步优化工作机制，按区域对辖区线路实行分组管控，明确每条线路的光伏业务专属责任人。光伏并网申请受理后，由专属责任人全程跟进，实现现场查勘、方案制定、装表接电各环节无缝衔接，确保业务在规定时限内办结。
“过去是‘谁有空谁去’，现在是‘专人专线、责任到人’，办事效率提升了不少。”回隆供电所相关负责人表示，分组管控不仅减少了用户等待时间，也让工作人员对辖区内的电网结构、承载能力底数更清，保障查勘更精准、光伏并网更可靠。
据了解，通过对标先进补短板、优化流程提效率、以老带新强能力、细化管控保安全等一系列务实举措，国网雅安市石棉供电公司有效化解了光伏业务快速增长带来的压力，持续以优质电力服务支撑区域绿色能源高质量发展。
川公网安备51180202511865