为进一步规范雅安市及区域内景区旅游消费市场秩序，优化游客消费体验，切实保障消费者合法权益，营造安全、舒心、诚信的旅游消费环境，雅安市保护消费者权益委员会主动联动，于5月8日联合重庆市涪陵区消委会及芦山县、天全县消委会，在涪陵8.16工程景区共同开展2026年“提升消费品质”消费体察活动。

本次活动坚持问题导向、目标导向，采取不提前告知、不打招呼的暗访形式，以普通游客身份深入景区各经营场所，开展全方位、沉浸式消费体察，精准查摆突出问题，推动经营主体整改落实。重点围绕六个方面进行核查：一是景区商户经营资质是否齐全、规范公示；二是餐饮、零售、游乐等核心消费项目是否严格执行明码标价规定，是否存在价格虚高、哄抬物价、捆绑消费等损害游客权益的行为；三是是否存在虚假宣传、强制消费、诱导购物等违规经营乱象；四是景区商品质量、餐饮卫生是否符合相关标准，服务流程是否规范有序；五是景区投诉维权站点是否健全完善，维权渠道是否畅通便捷，消费纠纷处理是否及时高效，筑牢游客维权防线；六是景区消费提示、安全警示是否张贴到位，公共服务配套是否完善。

体察期间，雅安市消委会联合三地消委会面向景区全体经营者开展诚信经营宣传引导，倡导明码标价、诚信经营、优质服务，督促经营者自觉履行消费维权主体责任，主动排查经营隐患，及时化解消费纠纷，共同维护景区良好消费形象，助力区域旅游产业高质量发展。

下一步，雅安市消委会将以此次联合体察活动为契机，持续深化与重庆市涪陵区消委会的协作联动，重点推动建立雅涪两地放心消费创建协作协商机制，牵头打造区域“放心消费小程序”，联动开展示范单元星级评定与服务质量监测评价，实现示范单元资质互认，推动区域消费环境协同提升。同时，在景区、街区、商场等消费重点区域设立维权绿色通道，严格落实投诉100%及时处理要求，着力提高消费纠纷和解率，切实守护广大消费者合法权益，为雅安市旅游产业高质量发展保驾护航。