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廖文彬
市委书记

廖文彬,男,汉族,生于1974年7月,中共党员,现任市委书记。

我要写信
信件编号 20204405 信件状态 已办结 写信时间 2020-07-15
信件标题
关于消防求生通道
信件内容

尊敬的市委书记您好: 

       我是金科一期的业主,我向您反映关于金科一期安全问题,我们住高层的业主通往顶层消防通道应急门被电子锁锁死了,无法正常的,当我们向物业求解决的时候,被告知,当发生火灾的时候,物业管理人员会上来手动开门,我想请问,明知发生火灾消防楼梯不能往下逃生,物业人员怎么上楼来开门,我们业主生命得不到安全保障,所以恳请市委书记领导解决问题,给我们业主多一条生命安全保障,再此,谢谢领导关心。


办理情况
  • 请市住房保障和房地产事务中心处复。

    书记信箱管理员   2020-07-16 08:52

  • “金科业主”朋友:

    您好!

    您写给“书记信箱”题为“关于消防求生通道”的来信收悉,现将相关内容回复如下:

    现为“金科天宸雅苑”小区提供前期物业服务的是金科物业服务集团有限公司。

    关于消防门安装电子锁的问题。金科物业公司负责人表示,顶层消防门上的电子锁是“金科天宸雅苑”小区项目竣工交付时就已经配备的,并非物业公司承接项目以后增加上去的。物业公司负责日常维护,该电子锁与消防系统相连,在消防系统起动时会自动开启。

    经向雅安市雨城消防大队了解,“金科天宸雅苑”项目的消防系统设计方案中包含消防门电子锁,属于整个项目消防验收的一部分。

    未能与您联系沟通,如您还有其他疑问可以直接与金科物业公司沈经理联系(电话:18728177096),也可以咨询市房管局物业管理科。

    联系电话:2630971。

    雅安市住房保障和房地产事务中心   2020-07-20 14:46

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