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廖文彬
市委书记

廖文彬，男，汉族，生于1974年7月，中共党员，现任市委书记。

我要写信
信件编号 20197366 信件状态 已办结 写信时间 2019-10-31
信件标题
市医院看病挂号难
信件内容

子女在市医院官网为父亲挂号内分泌科，连续2周挂不到号，随即到医院前台挂号，被告知门诊只有一个医生，号以挂满，这么大个医院，一个科只有一个医生上班，还是工作日，请求加号也不加，说是加了看不完，望领导帮忙解决一下，老百姓看病2周都挂不到号，不是表示病人很多嘛，是不是应该增加些医生
办理情况

  • 尊敬的王女士：

    您好！您在书记信箱（信件编号20197366）的信件收悉，感谢您对我院内分泌科挂号提出的意见，医院非常重视，相关科室调查了解情况后已向您电话沟通解释，现书面回复如下：

    1、当时情况：基层医疗机构建议您父亲到我院挂内分泌科号就诊，您委托朋友到我院挂号，由于当日号已挂完故未成功挂到号；同时由于未详尽沟通，您认为我院只有一位医师在内分泌科坐诊。

    2、目前我院内分泌科门诊周一至周五分别由三位医师坐诊，星期一（全天）、二（上午）、三（全天）是专家门诊，周四（全天）、周五（全天）是专科门诊。根据您父亲的情况，我们建议：若病情急需处置，您可以及时挂急诊号或者直接到内分泌科室就诊；若病情为慢性疾病且情况稳定，可以挂其他天的号就诊；同时欢迎您关注“雅安市人民医院微信公众号”或下载“大象就医APP”提前预约挂号。

    3、我院内分泌科医生目前6人，同时承担门诊、住院病人的诊治工作。鉴于目前内分泌科患者门诊需求量较大问题，经医院和内分泌科沟通后，在保障住院病人及门诊医疗安全的情况下将逐步增加内分泌科医生坐诊安排。

    再次感谢您的宝贵意见，感谢您对我院的关心、理解和支持。我们将竭诚提供更加温馨的医疗服务，让人民群众获得感更强。祝您及家人安康！ 

     

                                   雅安市人民医院

                                  2019年11月4日


    市医院   2019-11-04 17:06
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