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市长信箱
信件编号 20194649 信件状态 已办结 写信时间 2019-07-18
信件标题
请求解决公馆1981B区光纤入户问题
信件内容

尊敬的邹市长:

       您好!我是公馆1981B区一名普通业主。根据工信部《住宅区和住宅建筑内光纤到户通信设施工程设计规范》和《住宅区和住宅建筑内光纤到户通信设施工程施工及验收规范》,我小区光纤到户通信设施工程设计必须满足多家电信业务经营者平等接入、用户可自由选择电信业务经营者的要求;住宅区和住宅建筑内的地下通信管道、配线管网、电信间、设备间等通信设施必须与住宅区及住宅建筑同步建设、同步验收。但是现在开发商告之我们不能安装电信跟移动的网络。请求政府出面帮助协调解决。


办理情况
  • 请市房管局协调处复。

    市长信箱工作人员   2019-07-18 17:59

  • “王茂全”朋友:

    您好!

    您写给“市长信箱”题为“请求解决公馆1981B区光纤入户问题来信收悉,现将有关情况回复如下:

    目前根据通信主管部门新的政策要求,新建设的住宅小区通信设备应当实现多家基础电信企业平等进入,而不是仅接入一家基础电信企业的通信设备,所有网络按照移动、电信、联通、铁塔四家公司的四网合一建设,作为主管基础网络设施的雅安市通信发展办公室要求开发企业对该小区也按照四网合一要求重新建设基础网络设施,并已要求电信公司拆除已经安装完成的电信网络设施,造成业主无网络运营商进行宽带接入。

    目前,开发企业已委托第三方单位进行四网合一安装工程,预计下月安装完成。

    我局工作人员已通过电话与您联系并解答。

    联系电话:2352628

     

                                                雅安市房地产管理局                             

                                                   2019年7月26日


    雅安市房地产管理局   2019-07-26 17:37

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