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市卫生健康委
信件编号 20261565 信件状态 已办结 写信时间 2026-06-20
信件标题
未成年人在雅安优诺口腔正畸引起的颞下颌关节不可复移位
信件内容

本人此前投诉雅安优诺口腔正畸诊疗违规导致孩子颞下颌关节损伤,原诉求为核查机构违规行为,现核心补充诉求:请卫健委牵头组织医患当面调解;由涉事机构全额承担孩子后续关节手术、复查、修复、咬合板。全部医疗费用,赔偿因诊疗损害的交通、营养、护理即精神损害相关补偿,请求限期出具书面调查,结论与调解安排。


办理情况
  • 尊敬的陶女士:

    您好!

    您于2026年6月20日致市卫健委主任信箱的补充来信(编号:20261565)收悉,现回复如下。

    一、关于“请卫健委牵头组织医患当面调解,由涉事机构全额承担孩子后续关节手术、复查、修复、咬合板全部医疗费用,赔偿因诊疗损害的交通、营养、护理及精神损害相关补偿,请求限期出具书面调查,结论与调解安排”的问题

    2026年6月24日,区卫健局工作人员与您面对面沟通,就您疑惑的问题进行解答,并多次询问您调解意愿,您未正面表态是否愿意调解。6月25日,区卫健局工作人员电话联系您,您表示愿意调解,并提出由区卫健局对接雅安市医疗纠纷人民调解委员会协调调解时间。后续,待我局同雅安市医疗纠纷人民调解委员会确定时间后,将组织您和优诺口腔门诊部开展调解。

    感谢您对我们工作的支持和理解!如有疑问,请直接联系我们,联系电话:0835-2820773。

    雅安市雨城区卫生健康局

    2026年6月26日   

    市卫健委   2026-06-30 11:25

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