举报事实:
作为四川省雅安市雨城区河北街道建西路集美书香府一期产权业主,在天府通办上投诉:
一、2025年12月25日“举报小区消防车道被违法长期锁闭”,经办人:付小玲,调查处理意见:……2023年12月1日达邦物业进场服务时,这2处出入口铁门已用插锁锁闭……举报不属实。
二、2026年01月07日“举报雨城区住房和城乡管理局履职不当”,经办人:付小玲,调查处理意见:……全面落实消防安全管理规范,确保小区消防通道出入口设置符合规定……。
三、2026年01月09日“举报雅安市达邦物业管理有限公司从2023年12月至今从未公示物业管理费用收支账目、合同履行情况”,经办人:付小玲,调查处理意见:……确保2023年12月至今的物业费总收入、分项收支明细……清晰地在小区公告栏、单元门出入口等显著位置持续公示。
四、2026年01月16日“举报雨城区住房和城乡管理局履职不当”,无回复。
五、2026年01月22日“投诉雅安市达邦物业管理有限公司篡改业主诉求拒不整改消防车道持续上锁”,经办人:付小玲,调查处理意见:……已对该消防通道门实施上锁管控措施……就相关不当操作向业主作出合理解释,消除负面影响……
六、2026年01月28日“投诉雨城区住房和城乡建设局未依法且虚假回复”,经办人:巫欣媚,调查处理意见:……经核查,小区物业公共收益已按相关规定完成公示……市民所反映问题情况不属实。
举报事项:
一、回复明确证明小区消防车道被锁闭行为自2023年12月1日达邦物业进场服务时即存在且持续,至今未见整改,雨城区住房和城乡管理局对该持续的违法行为未监督查处,小区消防车道被违法锁闭行为持续;
二、消防车道上锁行为属严重违反消防法行为,未见落实消防安全管理行为及整改措施,未见雨城区住房和城乡管理局进行监督指导;
三、至今未见公示,联系物业,物业拒绝,雨城区住房和城乡管理局不肯透露姓名工作人员在电话中无视法律法规规定,以“物业自负盈亏,不向业主公示“为由拒绝对物业未公示行为履行法定职责;
四、未依法回复,涉嫌构成行政不作为;
五、上锁即违法,雨城区住房和城乡管理局未依法维护业主合法权益,“已对该消防通道门实施上锁管控措施”,体现的是作为行业管理者却缺乏法律法规意识并集体违法,且至今物业也未有任何形式与业主沟通;
六、业主要求公示“2023年12月至今的物业费总收入、分项收入及支出明细……”并非单个“公共收益”,答非所问,转移话题,虚假回复,敷衍塞责;
七、雨城区住房和城乡管理局在未联系举报人的情况下擅自回复已联系举报人,虚构履职环节,程序严重违法,构成不诚信、不负责的行政行为。
举报诉求:
一、纠正雨城区住房和城乡管理局在履行法定监管职责过程中存在的严重的行政不作为问题,依法对该局和相应责任人的失职行为进行调查,并督促其立即纠正错误、依法履职;
二、纠正小区消防车道被违法长期锁闭违法行为,落实消防安全管理行为,保持小区消防车道合法畅通;
三、责令小区物业雅安达邦物业管理有限公司依据《民法典》、《四川省物业管理条例》、《物业服务合同(临时代管)》乙方权利义务履行公示2023年12月至今物业管理费用收支账目、合同履行情况等信息;
四、对小区物业雅安达邦物业管理有限公司未按期整改或整改不达标且有拒不整改的行为,依据《物业管理条例》等法规严肃处理;
五、要求小区物业雅安达邦物业管理有限公司就篡改业主诉求、滥用表决程序、煽动对抗等系列违法行为作出公开道歉,还原事实真相,消除不良影响。


