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饶熹
县委书记
信件编号 20211370 信件状态 已办结 写信时间 2021-04-30
信件标题
关于鸿林新城业主影响七星园酒店正常营业的问题
信件内容

尊敬的李书记:

您好!

      七星园酒店自开业以来一直依法、诚信经营,以服务第一、热情主动的理念工作,秉承客人利益第一、酒店声誉第一的宗旨经营,对客人给出的建议意见更是认真采纳、积极改进,从未与人结怨。

      2012年4月1日开始,鸿林新城业主每天晚上一两百人聚集到酒店门口及酒店停车场入口,无故多次将酒店客人车辆堵在酒店外无法进入地下车库,并将私人车辆停放至酒店消防通道,酒店工作人员每次都以好言相劝,告知其占用消防通道的后果,但业主并不理睬而且变本加厉,还对居住在鸿林新城小区的酒店员工恶语相向,骂她们是鸿林集团的走狗、汉奸、狗腿子,甚至围攻我们酒店的工作人员。现在几乎每天都会有私人车辆占用酒店消防通道的情况发生,更有甚者,聚集的人群将石墩搬至酒店停车场入口处将入口堵死(有视频为证),严重影响了我们酒店的正常营业和声誉、形象,无奈,酒店工作人员只能拨打96119及110报警,但警察出警规劝车辆开走后,只能短暂的改变现状,到了晚上,继续出现以上情况,严重影响了我们酒店正常经营,如酒店无法正常经营,酒店近百人员工将何去何从。

      希望此事能得到领导及相关部门的重视,请领导明察,尽快还我们一个清静的经营环境,让我们能在最好的状态下将服务带给每一位顾客!

鸿林新城业主聚集至酒店门口、酒店停车场入口:

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私人车辆占用酒店消防通道:

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办理情况
  • 请于2021年15日前回复

    荥经县委书记信箱管理员   2021-04-30 16:32

  • “彭涛”朋友:

    您好! 来信收悉,您在县委书记信箱反映题为《关于鸿林新城业主影响七星园酒店正常营业的问题》(信件编号:20211370)的信件,县委已按事权批转荥经县公安局调查处理。现将情况回复如下:

    经查:鸿林公司与鸿林新城业主因收取地下停车费的问题产生分歧,引发矛盾。鸿林新城部分业主在鸿林新城内多次聚集导致鸿林新城出入口通道被堵,且鸿林新城业主将车辆停放在七星园酒店消防通道导致消防通道被堵塞。

    荥经县公安局严道派出所已多次到鸿林新城内进行法治宣讲,告知业主不得堵塞消防通道和停车场出入口,并对堵塞消防通道的业主进行口头警告。目前,暂无停车场出入口被堵塞、消防通道被占用的情况发生。

    荥经县公安局严道派出所已配合城建、严道街道等部门组织协调鸿林公司与鸿林新城业主之间因停车费产生的矛盾,积极参与组织协调,力争尽快化解矛盾,从根源解决问题,为群众营造和谐安全的氛围。

    如再有堵塞消防通道、停车场出入口等影响酒店营业的问题发生,可拨打严道派出所24小时值班电话:0835-7623904。

    荥经县公安局

    2021年5月8日

    县公安局   2021-05-11 09:49

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