电信公司欺骗消费者，我在四月初登记注销宽带，电信公司让我交清违约金和话费后才可以注销，我配合电信公司服务人员缴纳违约金以及话费后电信公司却一二三，三二一的推脱注销宽带，我投诉电信公司，电信公司工作人员回复我给我注销，但是每次说好的时间到她们营业厅注销时却又说注销不到，我已经没有任何欠费和违约金可缴纳的了，为什么还迟迟不给注销。
电信工作人员欺骗我多次，让我拿身份证去大厅给我处理，每次我去大厅，大厅又说注销不到，原本答应的注销现在变成了遥遥无期。之前每月100多的话费到现在不知情的情况下变成了200多的话费，说实话一个干苦力的老百姓真心觉得实在太高，要注销时却又要缴纳几百的违约金，主要是交清后电信公司说好的注销宽带到现在也没有兑现，马上就要跨月了，下个月200多的话费又来了，我实在是承受不起，也经不起电信公司这样一直推脱了，从四月初就给我推脱到今天，每次说解决就没有下文了，希望领导能够严惩荥经县邮电局电信大厅，她们简直是把老百姓当猴耍，欺骗、不作为、推卸责任。
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