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张孝峰
县委副书记、县长
信件编号 20223254 信件状态 已办结 写信时间 2022-08-15
信件标题
国润公司民用水收高价商业用水乱象求解决
信件内容

尊敬的县长同志您好:

       我家位于康宁路东一段是自建房,家中只有一个水表,一直以来都是按民用水收费,今年1月开水忽然给我们改为商业用水,我家楼下有一间商铺4层住户,但是商铺十几年来一直是租给卖家具的在用,也并未在商铺用水,商铺也没有水管等用水设施,之前水费较少并未发现问题,本月由于天气较热用水量比其他月份多,才发现他们是按改后的商业用水在计价,平时50元左右的水费一下涨到四五百让人不能接受,找到他们协商希望他们解决,我们希望他们把铺面和住房的水表分开,但是他们给出的回复是要改造不接收分表,也并未告知我们什么时候改造,没有一个具体时间,之前多收的水费也不退还给我们,还给我们另一个建议喊我们增大他们所谓的商业用水,增大阶梯量,这样下来我们一年要多出不少冤枉钱,对于他们这种处理方式方法我们表示不能接受,一个是遥遥无期的解决方案,一个是自己多花冤枉钱自己承担,希望政府能帮忙协调解决!


办理情况
  • 请于2022年8月19日前回复。

    县长信箱处理   2022-08-15 11:42

  • 静”朋友:

    您好!来信已收悉,您在“县长信箱”反映问题为《民用水收高价商业用水乱象》(20223254号)的信件,县政府已按事权批转我公司调查处理,现回复如下:

    您处商铺和住房共用一水表,我公司依照荥经县发展和改革局文件[2020]133号,荥经县发展和发改局关于核定城镇非居民用水价格的通知,实行定额管理,超定额累进加价,超10%(含)以内,超出部分按照正常水价标准加收1倍水费,超10%-30%(含),超出部分按正常水价加收2倍水费,超过30%以上,超出部分按正常水价标准加收3倍水费。收费标准自2021年1月1日起执行,我公司从未出现乱收费现象。

    感谢你对工作的关心和支持!若还有疑问请来电咨询,工作人员将竭诚为您服务联系电话:0835-7629638

     

                                                                                荥经县住房和城乡建设局

                                                                                          2022年8月22日 


    荥经县住房和城乡建设局   2022-08-23 15:34

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