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张孝峰
县委副书记、县长
信件编号 20222698 信件状态 已办结 写信时间 2022-07-08
信件标题
住房买卖办不了
信件内容

尊敬的饶熹县长:

        荥经县房屋交易网签系统自6月初损坏至今已一月有余,所导致的全县房屋无法过户问题,给房屋交易相关方带来巨大困扰,对房屋交易市场健康发展和市民生活造成重大影响。

        本人曾致电房管所和不动产中心,双方就过户流程问题相互推诿,均表示“对方同意就可以过户”?似乎网签系统相关手续所涉流程可以后补?且房管所在系统损坏一个月后仍然无法给出具体恢复时间。6月初回复本人:“大概需要一个多月”。本人前两天致电又回复:“7月20号后再打电话问下是什么情况?”……

         确因住房问题事关民生,影响重大,想请政府本着服务民生的精神推动系统修复,优化办事流程,为民办实事,谢谢!



办理情况
  • 请于2022年7月15日前上传回复

    县长信箱处理   2022-07-08 14:29

  • 王先生”朋友:

    您好!来信收悉,您在信箱反映住房买卖办不了(信件编号20222698号)的信件,政府办已按事权批转我局调查处理,现回复如下:

    经查,我县房管系统于6月8日出现系统故障,故障发生后我局赓即组织有关人员研究解决问题的方案。该系统于2011年前后投入使用,服务器运行已超过十年,且系统软件经过多次升级。经技术人员查看,此次系统故障由硬件和软件两方面原因,问题复杂,且无法保证一定能修复。自2016年荥经县不动产登记中心成立以来,我局部分职能已经发生转变,结合实际情况我局决定一方面请技术人员想尽一切办法尽量修复旧系统,另一方面请雅安市住房和城乡建设局指导我局寻找专业团队为我局开发设计出新的系统,用于解决我局日常业务。目前,技术人员已采用多种方法试图修复旧系统,但均未成功。新系统的开发需要设计、编程、测试、安装等环节,还需要时间进行开发。

    根据荥经县不动产登记中心的有关规定,办理房屋买卖的转移登记需要完成存量房网签备案、缴纳相关税费、提出转移登记申请等流程。

    下一步,我局将全力修复旧系统,配合有关单位加快新系统的设计,尽量早日恢复正常运转。王先生”朋友,感谢您的来访,若还有其他疑问,请致电荥经县住房和城乡建设局(联系电话0835-7626692)进行咨询

     

                    荥经县住房和城乡建设局     

                    2022713


    荥经县住房和城乡建设局   2022-07-14 16:06

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