尊敬的市民朋友：

您好！您反映 2 路、8 路公交车相关问题已收悉。经雨城区交通运输局实地核查，现将有关情况回复如下：

一、群众反映主要诉求

一是 8 路雅安至草坝城乡公交运营年限久、车辆内饰老旧、座椅卫生条件较差，您担心长期运营存在安全隐患，希望尽快更换新车，改善乘车环境；

二是 2 路公交沿线覆盖 4 家医院、多所学校，沿线居民出行需求旺盛，但当前运营车型偏小、载客量有限，早晚高峰乘车拥挤，前往就医的老年乘客经常没有座位，建议调配大型车辆投入运营。

二、调查核实情况

经现场核查，8 路属于城乡公交班线，行驶路段路况损耗大，确实存在内饰老化、座椅易脏、日常维保压力较大等问题。线路所有车辆均严格落实定期安全检测和日常维保制度，车辆各项安全技术指标全部合格，能够安全正常运营，不存在安全隐患。

2 路公交于今年 5 月 22 日完成线路优化延伸，新增大兴公租房片区站点，本次仅调整行驶路线，未配套新增公交运力。线路沿线医院、学校、居民小区密集，叠加新片区客流后出行人数大幅增加，原有小型车辆载客能力不足，高峰时段车厢拥挤，老年人、病患等特殊群体乘车难、无座问题凸显。目前受公交购置财政资金未落实、全区公交整体运力饱和等客观因素影响，暂无大型车辆可调配更换。

三、整改落实及后续工作计划

现阶段受资金、运力条件限制，暂无法统一采购新车对两条线路车辆进行更新。市公交公司已制定常态化优化举措，全力改善群众乘车体验：

优化车内环境，严守安全运营标准。增加车厢、座椅日常清扫频次，持续提升车内卫生；加大车辆日常巡检维保力度，及时更换老化配件，严禁车辆带故障运行。同时已将 8 路车辆更新纳入年度重点工作，待财政购车资金到位后，优先实施该线路车辆升级更换。

动态调配班次，缓解高峰乘车压力。结合早晚高峰、节假日客流变化，灵活增派机动班车、开行区间短线，分流客流，减少车厢拥堵。

提升公交服务，关爱特殊出行人群。加强线路现场运营监管，督促驾驶员做好客流疏导；积极引导市民文明乘车、主动礼让老年人、病患等特殊乘客，保障特殊群体便捷出行。

下一步，市公交公司将持续做好车辆保洁、安全维保、班次动态调整等日常工作，主动对接相关部门跟进购车资金审批拨付事宜，分步推进车辆更新、运力优化等工作，不断提升公交服务水平。

受客观条件制约，当前暂无法一次性解决车辆更换诉求，敬请您理解。感谢您对雨城公交事业提出宝贵意见与监督，我们将持续优化提升，为市民提供更好的出行服务！