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雅安市民政局四举措做好“520” 婚姻登记服务

来源:市民政局 发布时间:2026-05-21 15:07 浏览次数: 字体: [ ] 收藏 打印

为积极应对“520”婚姻登记高峰,雅安市民政局提前谋划,通过强部署、优服务、守安全、暖氛围四项举措,全力保障婚姻登记服务有序高效开展。“520”当天,全市累计办理结婚登记375对,接待群众700余人次,开展集体婚礼、集体颁证及其他婚恋活动11场次,参与群众300余人次。提供各类婚恋相关咨询服务800余次,全程实现零差错、零投诉、零纠纷,群众满意度100%。

一、强化安排部署。成立“520”婚姻登记工作专班,统筹协调登记服务、后勤保障、舆情应对等重点工作,明确各岗位分工及责任清单,组织召开“520”婚姻登记专题工作部署会议,科学分析群众咨询预约情况,建立健全工作方案和应急预案。联动公安、卫健、妇联等多部门建立协同机制,及时处理各类突发事件。依托“天府通办”等平台开通多渠道预约服务,实行分时段错峰登记,引导群众就近错峰办理,同步落实专人解答群众来电咨询,实现“线上线下”服务双贯通。“520”当天全市线上预约172对,占比达45.86%,实现有效错峰分流。

二、优化便民服务。全市各婚姻登记窗口全部开启延时服务,最大限度满足登记群众需求。科学调配人员力量,增设登记专窗8个、咨询引导岗16个及活动服务岗18个,增派临时工作人员、志愿者50余名,实行“全员在岗+弹性补位”机制,确保服务流程无缝衔接。全面落实婚姻登记“全国通办”政策,依托全国婚姻登记信息系统,实现身份信息自动核验、声明书电子签署,平均办理时间缩短至10分钟以内。为军人、警察等特殊群体开通“绿色通道”,提供多项便民服务。在登记大厅设立婚检优生一站式服务点,派驻医护人员提供免费婚检、优生咨询、健康科普等服务,当天累计服务群众700余人次。

三、抓实安全管理。强化现场秩序管控,联合公安部门增派警力维持秩序,科学设置排队等候区和临时休息区,采取排号方式实现有序办理,确保登记现场安全有序。扎实开展隐患排查整治,对档案室、配电柜、电线线路、监控设施防火设备等26处重点部位提前进行安全隐患排查,发现并整改隐患5项。完成57台智能登记设备更新维护,保障正常运行率100%。依托跨部门数据共享机制,对当日375对登记新人信息开展人机双重复核,累计完成核验750次,切实避免冒名顶替、虚假登记等风险。

四、营造甜蜜氛围。以“520”节点为契机,联动各县(区)开展系列特色婚恋主题活动。雨城区等6个县(区)聚焦青年婚恋服务,为18对新人举办专属集体颁证仪式,为130名单身青年搭建浪漫交友平台;汉源县同步开展婚恋新风科普、优生优育讲座、文明婚俗宣讲等活动;芦山县举办“善行芦山·缘定姜城”活动,通过集体婚礼、慈善义卖等活动,推进“慈善+婚恋”融合创新;荥经县举办“爱在若水·情定荥经”520中式集体婚礼活动,吸引20对新人、金婚银婚夫妻参与,通过老夫妻传家风、新人立新风的形式,传递忠贞相守、勤俭爱家的优良家风。

荥经举办“爱在若水•情定荥经”520中式集体婚礼活动

“爱在雅安·乐聚良缘”2026年成雅青年交友联谊活动

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