唐利委员：
您提出的《关于加强数字技术运用，赋能文旅产业发展的建议》（第175号提案）收悉，现答复如下：
一、发展现状
2023年5月，市政府办公室印发了《数字赋能文旅产业发展建设实施方案》，围绕数字科技赋能文旅产业发展，立足雅安文旅资源和大数据优势，构建形成“一平台、一中心、两基地、多领域”的智慧旅游总体架构。“一平台”即雅安智慧文旅监管服务运营平台，“一中心”即雅安数字文旅沉浸式体验中心（游客集散中心），“两基地”含318自驾游智慧文旅体验基地、雅安智慧文旅大数据应用孵化展示基地，“多领域”指在全市主要景区景点、文博场馆、消费场所、宣传推广、网络视听等领域，推动多元化数字文旅体验和应用发展。碧峰峡、蒙顶山等重点景区建成智能人流、视频监控、应急通信等系统；建成貊貊家园沉浸式数字展馆；上线全市文旅电子手绘地图，实现资源“一张图”管理。投用智慧文旅监管服务运营平台、数字文旅沉浸式体验中心；推出“熊猫归来”实景沉浸式数字演艺节目，以先进的声、光、电科技效果及沉浸式的观演方式，打造具有地方特色的高水平舞台演艺项目，通过数字+艺术的炫酷融合呈现“边互动边看剧”的沉浸式演艺观剧体验，将熊猫家源IP创新活化，促进雅安生态优势的价值转化；打造虚拟换装场景、“数字人”交互场景，运用沉浸式交互、裸眼3D声光电数字媒体等手段展示川藏沿线自然景观，持续优化318公路文化体验馆参与感、互动感；推动数字318智慧旅游服务平台建设，通过线上智慧化服务，实现预定、预览、定制等系列服务，优化线下体验。正探索构建大数据资源体系，建立“318川藏沿线VR地图”，构建文旅场景“数字孪生”。全市4A级及以上景区实现省、市、县实时远程监管；舆情监测、网络安全、应急指挥体系完善，全年文旅行业无重大安全与舆情事故。多个项目获评国家、省级数字化创新示范案例，大数据产业园成功创建为国家3A级旅游景区，围绕科技主题策划研学旅游，打造集数据应用、创新孵化、产教融合、功能配套为一体的数字旅游示范基地。
二、存在问题
一是雅安市文旅行业整体数字化程度较弱，发展起步晚；二是企业数字化改造意愿不强，数字文旅是一项长期的系统工程，前期投入大，短期经济回报不明显，投资回收期大多情况下较长，部分企业、景区等市场主体对数字化发展认识不深入，参与的积极性和主动性不高；三是我市地形复杂，山脉纵横，地势起伏度和坡度较大，地质灾害较多，数字化新基建提升改造投资成本相对较高，缺乏专项数字文旅发展资金进行扶持。
三、下一步工作计划
（一）做好“视听+文旅”融合发展。充分发挥雅安作为“四川省大视听应用创新实践基地”作用，加强与紫荆文化集团、域上和美集团等大型企业合作，加快推进1869演艺中心项目、影视拍摄基地等“视听+文旅”融合典范项目建设，加快实施数字赋能网络视听工程，持续丰富雅安“视听+文旅”新成果，鼓励支持涉旅企业发展网络视听产业，推进网络视听与文化、旅游、演艺的有机融合。
（二）做好政策支持保障。不断强化市场主体对文旅产业数字化重要性的认识，鼓励支持国有、民间资本参与数字文旅建设，落实好《大力推动文旅兴市的实施意见》关于支持“数字文旅发展”的激励政策，做好奖补兑现工作，探索完善数据共享机制，推动各部门间数据互联互通，降低企业数字化改造成本。同时积极向省上争取数字文旅建设专项资金，争取文化和旅游厅加大对雅安数字文旅产业发展支持和指导。
（三）培育数字文旅新场景。指导重点景区景点、文博场馆等，结合本地特色，应用数字技术，打造数字文旅新场景。联动市级相关部门，鼓励住宿、餐饮、娱乐等相关涉旅企业将ACG（动画、漫画、游戏）、文学类IP资源，融入主题餐厅、主题住宿、主题乐园等场景打造，为游客、市民提供沉浸式的旅游体验感，增强旅游参与感。
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