“政务闪送”线上渠道上线 名山区跨域上门首单业务顺利办结

6月9日，雅安市“政务闪送”线上专属渠道全面上线。高龄、残障、重病、孕产妇等特殊群体，可通过微信公众号、支付宝、天府通办APP、雅安市政务服务网等平台线上申办社保、医保、户籍、不动产等高频事项。6月10日，名山区迎来“政务闪送”线上渠道开通后的首单业务。

辖区96岁高龄的李爷爷因病长期在成都市武侯区西南医院休养，行动不便，急需办理不动产继承与房屋买卖相关手续。收到申请后，名山区行政审批局第一时间启动“政务闪送”上门服务，闪送员积极主动对接核实信息、梳理备齐材料、敲定服务流程，专程驱车前往成都。在病床旁，工作人员耐心为老人讲解政策流程，全程协助完成信息确认、签字核验等各个环节，高效规范办结所有业务，实实在在解决了特殊群众异地办事的烦恼。

从“坐等办事”到“主动上门”，从本地服务延伸至跨域解忧，“政务闪送”充分彰显政务服务温度。下一步，区行政审批局将持续聚焦办事堵点、痛点、难点，不断拓宽服务范围、优化办事流程，用心用情办好每一件民生实事，持续增强群众和市场主体的获得感、幸福感、安全感。