曝光！25个小区物业服务企业 未履行管理职责被通报

为持续深化全市物业服务领域突出问题专项治理，市住房城乡建设局组织各县（区）住建部门联动开展督导检查，坚持靠前督导、直击一线，对辖区住宅小区物业履职情况开展实地抽查，倒逼问题整改、提升服务质量。排查的25个小区，目前全部问题均已明确整改时限、处置措施。

雨城区

小区：绿洲长河

物业：成都罗宾纳物业发展有限责任公司雅安分公司

一、存在问题

1.楼栋楼道内违规停放电动自行车，堵塞疏散通道，存在消防安全隐患。

2.小区存在电动自行车飞线充电现象，违规充电行为未得到有效管控，极易引发火灾事故。

3.小区灭火器检查记录缺失，消防设施日常检查管护工作不到位，台账资料不完善。

4.小区电动自行车乱停乱放现象突出，停放秩序混乱，占用公共通道，影响通行及消防安全。

二、处置措施

1.责令物业立即清理楼道内违规停放的电动自行车，畅通楼栋疏散通道。加大楼道巡查频次，及时劝阻、制止电动车入户、入楼道停放行为。

2.全面排查整治辖区内飞线充电隐患，当场整改违规问题，常态化开展安全宣传和巡查管控，从源头杜绝飞线充电违规行为。

3.督促物业立即补齐灭火器日常检查记录，建立健全消防器材日常检查、定期维保台账，规范消防设施管护流程，做到检查有记录、维保有台账、隐患有整改。

4.规范小区电动自行车停放秩序，划定专属停放区域，引导业主有序停放，常态化开展巡查整治，杜绝电动车乱停乱放现象，维护小区公共安全秩序。

名山区

小区：丽都家园小区

物业：雅安市名山区瑞鑫物业管理有限公司

一、存在问题

小区存在电动自行车违规停放于楼梯间的现象，楼梯间属于人员疏散、消防救援的关键通道，违规停放电动自行车极易引发火灾事故、堵塞安全逃生通道，存在重大消防安全隐患。物业日常巡查排查力度不足，未切实履行违规行为劝阻、制止的管理职责，主体责任落实不到位。

二、处置措施

责令物业服务企业立即组织人员全面清理楼梯间违规停放的电动自行车，消除现场安全隐患。督促物业严格落实日常巡查管控职责，加大楼栋楼道巡查频次，对电动车违规停放行为及时劝阻、制止、督促整改。通过张贴警示告示、常态化宣传引导等方式，引导业主规范停放车辆，常态化保持疏散通道畅通，切实压实物业安全管理主体责任。

芦山县

小区：罗纯华府

物业：雅安市嘉创物业服务有限公司

一、存在问题

1.小区部分消防灭火器已过期，消防器材失效，突发火情时无法正常投入使用，消防应急保障能力不足。

2.小区消防通道存在堵塞现象，未保持消防通道畅通无阻，一旦发生火灾等突发情况，会严重影响人员疏散及消防救援工作开展，存在重大消防安全隐患。

二、处置措施

1.责令该物业企业立即对小区所有灭火器开展全面排查，统一清理更换全部过期灭火器，配齐达标有效消防器材，建立消防器材台账，定期核查器材有效期，常态化做好消防器材更新更换工作，确保所有消防设施完好有效。

2.督促物业立即开展消防通道专项清理整治，全面清理通道内堆放的杂物、障碍物，彻底疏通消防通道。同时要求物业加强日常巡查管控，常态化开展消防通道值守与宣传引导，严禁占用、堵塞消防通道，常态化保持通道畅通，筑牢小区消防安全防线。

荥经县

东城新居小区

四川弘扬瑞升物业服务有限公司

一、存在问题

小区消防设施配备不完善，存在消防水带缺失问题，同时消防设施无常态化维保记录，设施管护工作落实不到位，无法保障消防设施正常应急使用，存在消防安全隐患。

二、处置措施

责令该物业服务企业限期3日内补齐缺失的消防水带，确保消防设施配备齐全、达标到位。同时，要求企业建立健全消防设施常态化维保管理制度，定期开展设施排查。

汉源县

小区：御景时代小区（二期）

物业：汉源县万康利豪物业管理有限公司

一、存在的问题

1.电动自行车停放充电区域灭火器箱盖缺失

2.二期四单元消火栓箱门变形无法正常开闭

二、处置措施

1.责令汉源县万康利豪物业管理有限公司立即采购匹配规格的灭火器箱盖进行更换、安装，恢复灭火器箱完整状态，确保箱体封闭、防尘防潮，保障灭火器完好有效。

2.要求企业安排专业维修人员到场检修，对变形的消火栓箱门进行矫正修复，若变形严重无法修复，立即更换全新同规格箱门，确保箱门开合顺畅、关闭严密。

检查物业小区清单台账

序号	县区	小区名称	物业企业	检查问题
1	雨城区	绿洲长河	成都罗宾纳物业发展有限责任公司雅安分公司	1.楼道停放电动车；2.存在飞线充电现象；3.灭火器检查记录缺失；4.电动车乱停乱放。
2	雨城区	领地天屿	领悦物业服务集团有限公司雅安分公司	1.消防通道自行车乱停乱放；2.楼道堆放杂物；3.电梯井未关闭；4.常闭式防火门未处于关闭状态。
3	雨城区	川航雅郡	四川金奥物业管理有限公司	1.公示栏未公示服务内容、服务合同、监督举报电话；2.电动车未按规定停放；3.灭火器检查表未完善，部分灭火器过期。
4	雨城区	绿岛新居	四川国联物业服务有限责任公司	1.小区消火栓、灭火器未及时维护；2.楼道出入口停放电动自行车；3.电井内堆放杂物。
5	雨城区	观锦中央学府	成都世高物业管理有限公司雅安分公司	1.楼梯间堆放杂物；2.常闭防火门未关闭。
6	雨城区	如意景苑	成都金房物业集团有限责任公司雅安分公司	1.部分应急照明灯损坏；2.楼梯间堆放杂物；3.部分烟感报警器损坏。
7	雨城区	学府花园	四川四源物业服务有限公司	1.存在飞线充电；2.消火栓无维保记录，部分无水带、水枪；3.电动车停放在楼梯口。
8	名山区	西康国际	成都昌兴物业管理有限公司雅安名山分公司	1.公共收益公示不到位；2.常闭式防火门未处于关闭状态；3.楼道、地下室堆放杂物。
9	名山区	同贯路小区	雅安市名山区茗城物业管理有限公司	1.堵塞消防通道停放电动自行车；2.存在电动自行车飞线充电情况；3.楼道和消防通道堆放杂物；4.部分楼道消防灭火器未张贴维保记录单，且部分灭火器失效；5.电梯内未张贴电梯维保信息。
10	名山区	丽都家园小区	雅安市名山区瑞鑫物业管理有限公司	1.电动自行车停放在楼梯间。
11	名山区	盛达雅苑小区	雅安市名山区盛达物业服务有限公司	1.部分灭火器过期，未及时更换。
12	经开区	三岔幸福里一期、二期小区	雅安市秋果物业管理有限公司	1.行驶车道被占用停车；2.消控室登记表不规范。
13	荥经县	廊桥左岸	雅安恒茂物业服务管理有限责任公司	1.存在飞线充电问题；2.消防车道停放电动车。
14	荥经县	康居小区	成都罗宾纳物业发展有限责任公司雅安公司	1.存在飞线充电；2.消防通道堆放杂物。
15	荥经县	东城新居	四川弘扬瑞升物业服务有限公司	1.消火栓水带缺失，且无维保记录。
16	芦山县	时代景城	四川辉腾置业有限公司	1.服务人员、服务内容、监督举报电话未公示；2.楼道杂物堆放；3.消防通道防火门未常闭；3.部分灭火器过期。
17	芦山县	罗纯华府	雅安市嘉创物业服务有限公司	1.部分消防灭火器过期；2.消防通道堵塞。
18	宝兴县	都会名苑一号楼、二号楼	雅安市佳源物业管理有限公司	1.楼梯间杂物堆放；2.常闭防火门未关闭。
19	宝兴县	熊猫广场安置房小区	雅安市佳源物业管理有限公司	1.堵塞消防通道；2.电动自行车存在飞线充电情况。
20	天全县	云顶水晶二期	天全县四豪物业管理有限公司	1.电梯井门未关闭；2.消火栓维修记录未更新；3.楼梯间堆放杂物。
21	天全县	岭南天骄	天全宏盛致诚物业管理有限公司	1.未及时清洗二次供水设施。
22	天全县	水木年华·风尚	成都中成亿达物业管理有限公司	1.未公示物业服务内容、收费标准；2.有限空间未设置安全警示标志。
23	汉源县	御景时代小区（二期）	汉源县万康利豪物业管理有限公司	1.电动车停放充电区域灭火器箱盖缺失；2.部分消火栓箱门变形，无法正常开闭。
24	汉源县	沁园小区	汉源县忠诚物业服务有限公司	1.壁挂式灭火器卡扣损坏，存在脱坠风险。
25	石棉县	碧桂园天澜府二期	碧桂园生活服务集团股份有限公司雅安分公司	1.楼道、公共区域堆放杂物。