程丹代表:
您提出的《关于在全市各酒店民宿推广本地特产扫码销售实现多方共赢的建议》(第172号建议)收悉,现答复如下:
一、工作情况
近年来,雅安市依托丰富的生态资源和深厚的文化底蕴,大力发展特色农业和文旅产业,“雅字号”品牌影响力持续提升。2025年,全市网络农产品销售总额达8.45亿元,同比增长10.77%。但正如您所指出,在我市旅游消费场景板块,我市特产推广渠道分散、酒店民宿消费潜力未充分挖掘、游客购买体验不佳。
针对这些问题,我市已开展了一些探索:一是规划布局一批门店,在中心城区主要景区、交通枢纽规划设置了“雅安有礼”等特产展
示门店,集中展示销售全市各县(区)特色产品,但这类门店位置固定,难以覆盖游客住宿停留场景,且需要占用场地备货,运营成本较高。二是部分酒店民宿已经自发开展本地特产代销尝试,但都是自行对接供应商、自行设计展示,产品来源分散,没有统一品控和售后保障,规模小且规范性不足,难以给游客稳定的购买信任,经营者的代销积极性也难以长期维持。三是借助川藏农产品交易中心开通了地方特产馆,整合了部分本地特产资源,但缺乏针对酒店民宿场景的专属分销机制,没有调动住宿经营主体的推广积极性,游客在住宿场景无法便捷找到入口,流量优势未能转化为销售优势。整体来看,目前我市尚未形成打通游客、酒店民宿、特产供给端的一体化扫码销售模式,旅游场景消费潜力还有较大释放空间。
二、下一步工作举措
(一)搭建统一分销平台。以雅茶等优质国有企业为载体,探索整合全市正宗优质特产(如蒙顶山茶、汉源花椒、宝兴藏香猪等)、体验升级产品(如非遗体验、乡村采摘等),搭建“雅安特产分销平台”,统一包装设计和产品形象,联动酒店、民宿,完善分销链条和利益联结机制,实现轻资产运营增收。
(二)优化场景适配布局。支持国有企业联动合作酒店民宿,结合自身装修风格,将专属分销二维码融入客房迎宾卡、休闲区展示牌、本地游玩导览册等载体,附上清晰的扫码购买流程指引,游客扫码选品下单后直接由产地或平台统一发货包邮到家,切实解决游客携带不便的痛点。
(三)健全流程保障体系。指导国有企业完善平台准入标准,严格筛选符合质量要求的本地特产入驻,建立产品品控溯源机制,规范线上下单、包装、发货、售后全环节服务流程,明确物流时效与各方售后责任,依托酒店民宿积累的游客信任,提升游客购买意愿与满意度。
(四)完善动态运营机制。定期汇总分析平台运营数据,跟踪掌握热销产品品类、扫码转化率、游客消费偏好等信息,动态调整平台入驻产品结构,优化二维码展示位置与推广策略,持续提升平台运营效率与销售转化效果。
再次感谢您对我市旅游消费场景优化与本地特产推广工作的关心与支持,我们将认真落实您的建议,加快推进酒店民宿本地特产扫码销售模式建设,构建多方共赢的旅游消费生态,为推动雅安经济社会高质量发展贡献力量。